Conditions Générales de Vente (CGV)

Conditions Générales de Vente (CGV)

Les présentes conditions générales font partie intégrante de toutes les prestations de massage et offres en ligne ainsi que des contrats relatifs à la vente en ligne de bons cadeaux.
Tout accord dérogeant aux présentes CGV ainsi que tout accord annexe doit être établi par écrit.
Les conditions générales contraires du client ne font pas partie intégrante du contrat.


Conditions Générales de Vente (CGV) de Thale Thaimassage et Bien-être

pour les massages thaïlandais et les soins bien-être

1. Loi allemande sur les praticiens de santé – Massage thaï en tant que soin bien-être

Nous précisons expressément que le massage thaïlandais n’est pas reconnu en Allemagne comme une thérapie au sens de la loi allemande sur les praticiens de santé de 1939.
Aucun diagnostic n’est établi, aucun symptôme n’est traité et aucune promesse de guérison n’est formulée.
Les massages thaïlandais ne remplacent ni un traitement médical, ni une thérapie prescrite, ni une consultation auprès d’un médecin ou d’un praticien de santé.

Les massages proposés par Thale Thaimassage et Bien-être sont exclusivement des soins de bien-être destinés à la détente générale, au bien-être et à la prévention de la santé.
En cas de maladies de l’appareil locomoteur ou des organes internes, de maladies cutanées ou cardiovasculaires, d’interventions chirurgicales récentes ou de grossesse, il est impératif de consulter un médecin afin de déterminer si un massage thaï est approprié ou contre-indiqué.


2. Exclusion de responsabilité

Si, malgré une application professionnelle, des dommages évitables surviennent en raison du fait qu’un client a dissimulé ou minimisé des contre-indications, le praticien et la direction de Thale Thaimassage et Bien-être sont dégagés de toute responsabilité.
Il en va de même si une contre-indication était inconnue du client et non identifiable pour le praticien.
En cas de doute concernant l’état de santé, un avis médical doit impérativement être demandé avant toute application.


3. Restrictions concernant l’application des massages thaïlandais

Certains troubles de santé peuvent limiter ou exclure une application.
Thale Thaimassage et Bien-être se réserve le droit de refuser un massage ou un soin bien-être dans certains cas.

3a. Contre-indications relatives

  • Hypertension sévère

  • Inflammations veineuses ou insuffisance veineuse marquée

  • Grossesse

  • Fractures récentes ou opérations récentes

  • Accidents datant de moins de 48 heures

  • Troubles neurologiques ou psychiques graves

  • Diabète

  • Allergies

3b. Contre-indications absolues

  • Cancers

  • Infections aiguës avec fièvre

  • Déficience immunitaire

  • Insuffisance cardiaque avancée / risque d’infarctus

  • Thromboses et maladies vasculaires à risque thromboembolique

  • Maladies rhumatismales graves

  • Inflammations musculaires ou articulaires

  • État d’ivresse

  • Dépendances (alcool, drogues, médicaments)

  • Ostéoporose sévère et certaines déformations du squelette axial


4. Liste des prix

La liste de prix la plus récente est toujours applicable.
Toute liste antérieure perd sa validité dès la publication d’une nouvelle.


5. Offres promotionnelles et programmes de bonus

Thale Thaimassage et Bien-être se réserve le droit de modifier ou d’interrompre à tout moment les offres promotionnelles et programmes de bonus, sans préavis.
Les massages à prix réduit, bons cadeaux et offres spéciales sont exclus des programmes de bonus.
Aucun droit juridique ne découle de la participation à un programme de bonus.


6. Bons cadeaux – validité et transmissibilité

La prescription légale des bons cadeaux est régie par l’article § 195 du Code civil allemand (BGB).
La date d’émission figure sur chaque bon.
Aucun remboursement en espèces n’est possible.
Les bons sont en principe transmissibles.
Une prise de rendez-vous est obligatoire et le bon doit être présenté le jour du rendez-vous.
Un bon ne peut pas être fractionné sur plusieurs soins.
Un seul type de soin peut être choisi par séance.


7. Rendez-vous

Tout rendez-vous est contraignant pour le client et Thale Thaimassage et Bien-être.
Toute annulation ou modification doit intervenir au moins 24 heures à l’avance.
En cas d’annulation tardive ou de non-présentation, jusqu’à 75 % du prix de la prestation peuvent être facturés conformément au § 615 BGB.


Conditions Générales de Vente – Commandes et réservations en ligne

1. Conclusion du contrat – Bons cadeaux

La commande en ligne d’un bon cadeau constitue une offre de contrat.
Le contrat est conclu uniquement après confirmation écrite par Thale Thaimassage et Bien-être.
Les bons sont envoyés uniquement après paiement intégral.


2. Conclusion du contrat – Réservations en ligne

La réservation en ligne constitue une offre de contrat de réservation.
Après vérification de la disponibilité, une confirmation par e-mail est envoyée et le contrat devient contraignant.


3. Droit de rétractation

Le droit de rétractation s’applique exclusivement aux consommateurs au sens du § 13 BGB.

Adresse de rétractation :
Thale Thaimassage et Bien-être
Vassana Saenmit
Heuchterstraße 68
41844 Wegberg-Arsbeck
E-mail : info@thale-thaimassage-nice.fr


4. Prix

Les prix affichés au moment de la commande s’appliquent.
Tous les prix incluent la TVA allemande légale de 19 %.


5. Moyens de paiement

  • Virement bancaire

  • Contre-remboursement

  • PayPal

  • Paiement en espèces sur place

  • Cartes bancaires et cartes de crédit usuelles (sur place)


6. Erreur d’adresse / retour

En cas de retour dû à une erreur d’adresse non imputable à Thale Thaimassage et Bien-être, une réexpédition payante sera effectuée.


7. Réserve de propriété

Les bons cadeaux restent la propriété de Thale Thaimassage et Bien-être jusqu’au paiement intégral.


8. Dispositions finales

Le droit allemand s’applique.
La langue du contrat est l’allemand.
Les CGV applicables sont celles en vigueur au moment de la commande.

Thale Thaimassage et Bien-être – Conditions Générales de Vente
État : 23 septembre 2018

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